سياسة الخصوصية

مقدمة

توضح سياسة الخصوصية هذه ممارسات شركة Menerva International ("نحن" أو "خاصتنا" أو "الشركة") فيما يتعلق بالمعلومات التي تم جمعها من المستخدمين الذين قاموا بالوصول إلى موقعنا على www.menervaint.com ("الموقع")، أو بدلاً من ذلك مشاركتها المعلومات الشخصية معنا (بشكل جماعي: “المستخدمون”).

الأسس القانونية لجمع البيانات

معالجة معلوماتك الشخصية (أي جميع المعلومات التي من شأنها أن تسمح بالتعرف عليك بوسائل معقولة؛ ويشار إليها فيما بعد باسم "المعلومات الشخصية") وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ولائحة الاتحاد الأوروبي 2016/679، فهي ضرورية للوفاء بمتطلباتنا الالتزامات التعاقدية تجاه المستخدم وتقديم خدماتنا، لحماية مصالحنا المشروعة والامتثال للالتزامات التنظيمية القانونية التي نخضع لها.

عند استخدام الموقع، فإنك توافق على جمع المعلومات الشخصية وتخزينها واستخدامها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

نحن نشجع مستخدمينا على قراءة سياسة الخصوصية بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مستنيرة.

كيف نتلقى معلومات المستخدم؟

نتلقى المعلومات الشخصية من عدة مصادر:

عندما يقدم المستخدم طوعًا بيانات شخصية عن طريق إرسال طلب للحصول على معلومات في النموذج الموجود على الموقع؛

عندما يستخدم المستخدم موقعنا أو يصل إليه فيما يتعلق باستخدام خدماتنا؛

من موفري الخدمات والسجلات العامة التابعين لجهات خارجية (على سبيل المثال، موفري تحليلات حركة المرور).

ما هي المعلومات التي نقوم بجمعها؟

نحن لا نؤجر أو نبيع أو نشارك معلومات المستخدم مع أطراف ثالثة باستثناء ما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

يجوز لنا استخدام المعلومات للأغراض التالية:

التواصل معك - إرسال إشعارات إليك حول خدماتنا وتقديم المعلومات الفنية والرد على أي مشكلات متعلقة بدعم العملاء؛

التواصل مع المستخدم وإبلاغه بآخر التحديثات والخدمات؛

إجراء التحليلات والإحصائيات التي تهدف إلى تحسين الموقع

يجوز لنا أيضًا الكشف عن المعلومات بحسن نية إذا كنا نعتقد أن القيام بذلك مفيد أو معقول من أجل: (1) الامتثال للقوانين أو اللوائح المعمول بها أو الإجراءات القانونية أو الطلبات الحكومية؛ (2) إنفاذ سياساتنا (بما في ذلك الاتفاقية)، بما في ذلك التحقيقات في الانتهاكات المحتملة؛ (3) التحقيق في الأنشطة غير القانونية أو اكتشافها أو منعها أو اتخاذ إجراءات بشأنها أو غيرها من المخالفات أو الاحتيال المشتبه به أو المشكلات الأمنية؛ (4) إنشاء أو ممارسة حقوقنا في الدفاع ضد المطالبات القانونية؛ (5) منع الإضرار بحقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا أو عملائنا أو مستخدمينا أو أطراف ثالثة؛ أو (6) لغرض التعاون مع وكالات إنفاذ القانون و/أو كما نراه ضروريًا لإنفاذ الملكية الفكرية أو الحقوق القانونية الأخرى.

حقوق المستخدم

يمكن للمستخدم أن يطلب:

احصل على نسخة من المعلومات الشخصية التي تقدمها طوعًا بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا.

تصحيح المعلومات الشخصية ضمن سيطرتنا.

حذف المعلومات الشخصية.

إذا كنت ترغب في ممارسة الحقوق المذكورة أعلاه أو الحصول على مزيد من المعلومات، فيرجى الاتصال بمراقب البيانات باستخدام التفاصيل الواردة أدناه:

سبادوني ماريا إيديرا

menerva.int@gmail.com

تخزين

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا والامتثال لالتزاماتنا القانونية وحل النزاعات وتنفيذ سياساتنا. سيتم تحديد فترات الاحتفاظ مع الأخذ في الاعتبار نوع المعلومات التي تم جمعها والغرض الذي يتم جمعها من أجله، مع مراعاة المتطلبات المطبقة على الحالة وضرورة تدمير المعلومات القديمة وغير المستخدمة في أسرع وقت ممكن وفي حدود معقولة. في ضوء اللوائح المعمول بها، نحتفظ بالسجلات التي تحتوي على بيانات العميل الشخصية والاتصالات وأي شيء آخر تتطلبه القوانين واللوائح المعمول بها.

يجوز لنا تصحيح المعلومات غير الكاملة أو غير الدقيقة أو استكمالها أو إزالتها في أي وقت وفقًا لتقديرنا الخاص.

بسكويت

نستخدم نحن وشركاؤنا الموثوقون ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى في خدماتنا ذات الصلة، بما في ذلك عند زيارتك لموقعنا أو الوصول إلى خدماتنا.

"ملف تعريف الارتباط" هو جزء صغير من المعلومات التي يعينها موقع الويب لجهازك أثناء تصفحك لموقع الويب. ملفات تعريف الارتباط مفيدة للغاية ويمكن استخدامها لمجموعة متنوعة من الأغراض، بما في ذلك السماح لك بالتنقل بين الصفحات بكفاءة، وتمكين التنشيط التلقائي لبعض الميزات وتذكر التفضيلات وجعل التفاعل بين المستخدم وخدماتنا أسرع وأسهل. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط أيضًا للتأكد من أن الإعلانات المعروضة ذات صلة بك وباهتماماتك ولتجميع البيانات الإحصائية حول استخدام خدماتنا.

يستخدم الموقع الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط:

 جزء صغير من المعلومات التي يعينها موقع الويب لجهازك أثناء تصفحك لموقع الويب. ملفات تعريف الارتباط مفيدة للغاية ويمكن استخدامها لمجموعة متنوعة من الأغراض، بما في ذلك السماح لك بالتنقل بين الصفحات بكفاءة، وتمكين التنشيط التلقائي لبعض الميزات، وتذكر التفضيلات وجعل التفاعل بين المستخدم وخدماتنا أسرع وأسهل.

يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط التقنية لضمان حسن سير عمل الموقع. ولا يستخدم ملفات تعريف الارتباط أو ملفات تعريف الارتباط الأخرى التي تتطلب موافقة المستخدم.

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط التقنية من أجل:

تخزين تفضيلات المستخدم، مثل اللغة أو دقة الشاشة.

اكتشاف أي أخطاء قد تحدث أثناء التصفح.

تحسين تجربة التصفح للمستخدم.

تعد ملفات تعريف الارتباط الفنية ضرورية لتشغيل الموقع بشكل صحيح ولا يمكن إلغاء تنشيطها.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث

قد يستخدم موقع الويب أيضًا ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة، والتي تديرها شركات خارجية. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه من أجل:

جمع الإحصائيات حول استخدام الموقع.

تخصيص الإعلانات التي يتم عرضها للمستخدمين.

يمكن للمستخدمين تعطيل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجهات الخارجية من خلال إعدادات المتصفح الخاص بهم.

جمع معلومات الطرف الثالث

تغطي سياستنا فقط استخدام المعلومات التي تم جمعها منك والكشف عنها. إلى الحد الذي تكشف فيه عن معلومات خاصة بك لأطراف أو مواقع أخرى على الإنترنت، قد يتم تطبيق قواعد مختلفة على استخدامها أو الكشف عن المعلومات التي ترسلها إليهم. وبناء على ذلك، فإننا نشجع المستخدمين على قراءة الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية الخاصة بكل طرف ثالث يختارون الكشف عن معلوماتهم له.

لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على ممارسات الشركات التي لا نملكها أو نسيطر عليها، أو الأفراد الذين لا يعملون لدينا ولا نديرهم، بما في ذلك الأطراف الثالثة التي قد تكشف عن المعلومات على النحو المنصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه.

كيف نعتني بالمعلومات؟

نحن نهتم بتنفيذ والحفاظ على أمن الموقع ومعلوماتك. على الرغم من أننا اتخذنا جميع الخطوات المعقولة لحماية المعلومات، إلا أننا لا نستطيع أن نكون مسؤولين عن أفعال أولئك الذين يحصلون على وصول غير مصرح به إلى موقعنا أو يسيئون استخدامه، ولا نقدم أي ضمان، صريحًا أو ضمنيًا أو غير ذلك، بأننا سنكون قادرين على منع هذا الوصول .

نقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية

ملاحظة: قد يكون بعض مستلمي البيانات موجودين خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. في هذه الحالة، لن ننقل البيانات إلا إلى البلدان التي وافقت عليها المفوضية الأوروبية باعتبارها توفر مستوى مناسبًا من حماية البيانات، أو سندخل في اتفاقيات قانونية لضمان مستوى مناسب من حماية البيانات.

تسويق

قد نستخدم معلومات شخصية مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وما إلى ذلك. داخليًا بغرض تزويدك بالمواد الترويجية المتعلقة بخدماتنا، والتي، في رأينا، قد تكون ذات أهمية بالنسبة لك.

احترامًا لحقك في الخصوصية، تتوفر وسائل إلغاء الاشتراك في تلقي المزيد من العروض التسويقية منا ضمن هذه المواد التسويقية. إذا قمت بإلغاء الاشتراك، فسنقوم بإزالة عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك من قوائم التوزيع التسويقية لدينا.

ملحوظة: حتى لو قمت بإلغاء اشتراكك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني التسويقية منا، فقد نرسل لك أنواعًا أخرى من اتصالات البريد الإلكتروني المهمة دون أن نعرض عليك فرصة إلغاء الاشتراك. قد تتضمن هذه الاتصالات إعلانات خدمة العملاء أو الإشعارات الإدارية.

القُصّر

نحن ندرك أهمية حماية خصوصية الأطفال، خاصة في بيئة الإنترنت. لا نسمح للقاصرين تحت أي ظرف من الظروف باستخدام خدماتنا دون الحصول على موافقة مسبقة من أحد الوالدين أو الوصي القانوني. نحن لا نجمع معلومات شخصية من القاصرين عن عمد. إذا علم أحد الوالدين أو الوصي أن الطفل قد زودنا بمعلومات شخصية دون موافقته، فيجب عليه الاتصال بنا على menerva.int@gmail.com.

التحديثات أو التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

نحن نحتفظ بالحق في تغيير أو مراجعة سياسة الخصوصية من وقت لآخر؛ ستصبح التغييرات المادية سارية فور عرض سياسة الخصوصية المحدثة. سيتم الإبلاغ عن المراجعة الأخيرة في قسم "آخر تعديل". إن استمرارك في استخدام المنصة بعد الإخطار بهذه التغييرات على موقعنا الإلكتروني يشكل قبولك وموافقتك على هذه التغييرات في سياسة الخصوصية وموافقتك على الالتزام بشروطها.

كيف تتواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة عامة حول الموقع أو المعلومات التي نجمعها عنك وكيفية استخدامنا لها، يمكنك الاتصال بنا على menerva.int@gmail.com

معلومات الترجمة

سياسة الخصوصية هذه متاحة أيضًا بلغات أخرى. وفي حالة وجود تناقضات، تعتبر الترجمة الإيطالية هي النسخة الموثوقة.

آخر تعديل في 7 أكتوبر 2023